НАШИ УСЛОВИЯ

1. ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА ТОВАРА

- Все товары продаваемые нашей компанией идут с 12 месячной гарантией качества. В случае обнаружения производственного брака в первые 12 месяцев товар будет отремонтирован за счет компании если подлежит ремонту или заменен на новый за счет компании в случае если товар ремонту не подлежит.

2. ГАРАНТИЯ ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА

- Если посылка с заказом не получена по вине почтовой службы Австралии или почтовой службы вашей страны мы гарантируем полный возврат денег или повторную доставку купленного вами товара. 

- Все предлагаемые способы оплаты Visa, MasterCard, PayPal гарантируют  возврат денег покупателю в случае неполучения товара.

3. ОПЛАТА ЗАКАЗА

- Картами Visa и MasterCard с любой валютой на картах через платежную систему национального банка Австралии на нашем сайте при выборе способа оплаты "Кредитные и дебетовые карты" в разделе "Оплата" во время заказа.

- Перевод на российскую карту. Этот способ подойдет если ваша карта выдана в России и не работает в интернет магазинах за пределами России. Подробнее здесь.

- Cчетом в PayPal с любой валютой на счету через платежную систему PayPal на сайте PayPal: требуется регистрация и авторизация в PayPal

- Конвертация долларов в рубли или любую другую валюту на карте покупателя производится автоматически во время оплаты заказа банком покупателя по курсу продажи доллара в банке покупателя.

4. ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ И ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ 

- Срок обработки заказов 1 - 7 рабочих дней 
- Доставка заказов: 20 - 30 рабочих дней 

* В праздничные дни сроки доставки могут быть дольше в связи с увеличением объема почтовых отправлений по всему миру во всех почтовых отделениях связи при сохранении обычного числа работающих на почтах всего мира.

5. ОБМЕН ТОВАРА

В случае если вы сделали ошибку при выборе размера товара вы можете продать пару неправильного размера и заказать пару правильного размера. Это наиболее оптимальный и экономичный вариант обмена - не нужно тратить деньги на 2 международных пересылки: пары неправильного размера обратно в магазин и пары правильного размера обратно покупателю. 

6. OUR BRANDS

We sell authentic original genuine Australian ugg boots made in Australia.
Our domestic brand AUSTRALIAN UGG ORIGINAL® shipped within Australia.
Our international brand AUSTRALIAN ORIGINAL® shipped outside of Australia.
Any assumptions and expectations that we make and sell ugg boots of any other brands are unacceptable.